推广就是沟通，促销是企业向客户宣传其产品的方式，包括当前和潜在客户。很多人会错误的认为企业的促销都是关于广告的，其实并不是。企业可以采取多种方法将信息传达给客户，广告只是其中一种。
促销的主要目的是确保客户了解产品的存在和定位，促销还用于说服客户该产品比竞争产品更好，性价比更高等。
使用哪种促销方式取决于几个因素：
生命周期：广告在发布阶段很重要。
产品性质：客户在购买前需要提供哪些必要信息。
竞争关系：
竞争对手在做什么？
营销预算：公司能负担多少？
市场策略：组合的其他元素（价格、产品、地点等）。
目标市场：到达目标市场的适当方式。
主要的推广方式有：
- 广告
- 公共关系和赞助
- 个人销售
- 直销
- 打折促销
促销有针对性的方式分为两种：
线上促销：为在媒体上的宣传付费，例如在电视或报纸上投放广告。
线下促销：企业直接控制的促销活动，例如线下门店推广，展销会推广等形式。